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機關安全維護宣導-一頁式詐騙廣告判斷與防護指南

2020-05-04 輔導室

由於電子商務盛行,網路上有愈來愈多的電子商務平台成立。為達商品廣告效益,許多商品利用社群媒體(如:Facebook、Line等)的高點閱率,進行網路行銷。近期網路上出現大量的惡意賣家,利用上述特性建置一頁式商品廣告頁面,並向社群媒體購買廣告,進行網路行銷詐騙。
此類一頁式網路詐騙廣告頁面通常未含惡意程式碼,亦不具資安威脅,但以強調低價、免運費、7天試用期與貨到付款等極具誘惑之優惠宣傳字眼,吸引消費者下單購買商品,造成受騙民眾財務損失。
為遏止一頁式網路詐騙廣告,使用者應修改社群媒體的廣告偏好設定、檢舉或取消追蹤不法之惡意賣家經營之粉絲專頁,並安裝廣告阻擋外掛程式,以減少接收惡意廣告的機會,而社群媒體則應重視並審核廣告提供商之內容合法性。
注意事項
使用者若發現下述詐騙特徵,應關閉瀏覽之網頁。
特徵1:網頁上未標明公司地址及客服電話,僅留電子信箱。
特徵2:售價下殺1折、3折,明顯低於市場行情。
特徵3:以倒數計時、存貨不多等吸引民眾,但時間、庫存永遠倒數不完。
特徵4:免運費,且號稱有7天鑑賞期,並可拆箱驗貨。
特徵5:只能使用貨到付款或信用卡付款(若消費者使用信用卡付款,將有被盜刷的風險)。
特徵6:網頁常有簡體字或中國大陸用語(例如:支付、直郵、郵費、信息)。
防護建議
1. 使用者可利用第三方支付機制,確認貨品無誤再付款,並選擇評價良好、具有實體店面的賣家,以增進交易安全之保障。
2. 使用者應詳閱社群媒體所宣告之隱私權政策,修改個人之廣告偏好,並減少以社群媒體帳號登入其他服務。
3. 使用者可於瀏覽器安裝廣告阻擋外掛程式,例如AdblockPlus或AdGuard,以阻擋已知的惡意廣告連結。
4. 使用者若發現不法臉書粉絲團散布詐騙廣告,應該主動取消追蹤該粉絲團,或者進一步向臉書檢舉該頁面散布不實廣告,以減少接收惡意廣告的機會。
5. Facebook已於106年加入中華民國無店面零售商業同業公會,若民眾在臉書平台有消費糾紛,歡迎洽詢無店面公會協助。
資料來源:高雄市政府資訊中心